Soporte Outsourcing

Administración de Servicios Informáticos

Servicios de Soporte Empresarial Outsourcing

Deja tus Servicios Informáticos en manos de Profesionales, poseemos 10 años de experiencia en Soporte Técnico, Administración de Redes y Atención al Público.
Asistencia a Distancia

Soporte Remoto

Este servicio tiene como misión entregar un canal de diversas soluciones para nuestros clientes, cuenta con mesa de ayuda telefónica, soporte remoto mediante software, contestación de mensajes mediante correo electrónico o whatsapp. Este servicio funciona de manera ilimitada, no ponemos un valor adicional por la cantidad de incidencias ocurridas.

Mantén tus datos Seguros

Sistemas de Respaldo

Servicios de sistemas de respaldo, mantén la información de tu empresa asegurada, diversas metodologías de respaldo dirigidas a tus necesidades. Servidores de backups para el fácil levantamiento de equipos y de archivos completamente optimizado a tus requerimientos.

Técnico en tu Oficina

Soporte Técnico Presencial

El servicio de Soporte Presencial busca dar soluciones de carácter técnico, de manera rápida y eficaz. Técnicos con años en experiencia trabajando en diversas áreas dan soluciones en tus oficinas, contra daños de equipos tanto de software como hardware.

01.

Análisis de tus Necesidades Técnicas

Para comenzar con nuestros servicios de Soporte, primero hacemos un análisis de tus equipamientos, calculamos cantidad de equipos y que soluciones requieres a futuro.
02.

Levantamiento Técnico

Creamos un inventario completo de tus equipos, impresoras, servidores, etc. Con esta información podemos empezar por trabajar tus instalaciones.
03.

Habilitación de Herramientas

Una vez trabajando en tus equipos, configuramos de la manera más eficiente nuestras comunicaciones; usuario y técnico. Para poder acceder y brindar las mejores soluciones.
04.

Manos a la Obra!

Ya está todo listo! En este paso tus equipos ya están protegidos y cuentas con Mesa de Ayuda para todas tus dudas. A fin de mes deberás recibir un informe con todos los requerimientos atendidos.
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Testimonios